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Política de Compra y Devolución

Consultas Frecuentes  – PYM Sistemas

En PYM Sistemas trabajamos para brindarte una experiencia de compra clara, segura y confiable. A continuación, detallamos nuestras políticas:

🛒 Compras

Todas las compras realizadas a través de nuestra tienda online están sujetas a disponibilidad de stock al momento de procesar el pedido.

Una vez acreditado el pago, recibirás la confirmación correspondiente por correo electrónico o mensaje con el detalle de tu compra.

PYM Sistemas se reserva el derecho de cancelar o reprogramar pedidos en caso de:

En estos casos, el cliente será debidamente informado y podrá optar por el reintegro total del dinero o el cambio por otro producto disponible.

🚚 Envíos y Entregas

Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino.

También podés optar por retiro sin cargo en nuestros puntos de atención en Viale y Hasenkamp (Entre Ríos).

Los tiempos de entrega varían según la ubicación y la logística del correo.

Una vez despachado el pedido, recibirás el número de seguimiento para monitorear el envío.

PYM Sistemas no se responsabiliza por demoras ocasionadas por la empresa de transporte, aunque realizamos el seguimiento correspondiente para brindar asistencia si fuera necesario.

📦 Retiro en Sucursal

El retiro podrá realizarse únicamente una vez confirmado el pedido y acreditado el pago.

Para retirar, deberás presentar:

El producto se entrega previamente verificado y en perfectas condiciones.

🔄 Cambios y Devoluciones

Aceptamos cambios dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto.

Condiciones para el cambio:

Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo en casos de falla de fábrica o error en el envío nos hacemos cargo nosotros.

No se aceptan cambios por:

🛠️ Garantía

Todos los productos cuentan con garantía oficial del fabricante o garantía comercial, según corresponda.

Las fallas técnicas deben informarse dentro del período de garantía para su correcta evaluación.

La garantía no cubre:

En caso de corresponder, se gestionará el servicio técnico autorizado.

ℹ️ Como puedo contactarlos?

Ante cualquier duda o consulta, podés comunicarte con nosotros a través de WhatsApp o nuestras redes sociales. 

Nuestra Casa Central: Av. San Martin 946 - Viale, Entre Ríos.

En PYM Sistemas estamos para asesorarte y ayudarte a elegir la mejor opción en tecnología con respaldo y confianza.